保修政策
一年有限质保政策
1. 质保范围与期限
AML 照明（以下简称 “卖方”）保证，其照明产品（以下简称 “产品”）自工厂发货之日起，壹（1）年内不存在材料及工艺方面的制造缺陷。本质保仅适用于原始采购方（以下简称 “买方”），不可转让。
在质保期内，经我司技术部门确认存在质量缺陷的，AML 照明可自行决定对故障产品进行维修或提供更换配件，此为卖方的唯一责任。
2. 免责范围（不予质保情形）
本质保严格限定范围，以下情况不在质保范围内：
易损耗材：LED 灯珠、灯管、灯泡、保险丝、灯带、电池及其他正常使用易磨损部件。
不当使用与操作：因误用、疏忽、安装不当、未按说明书操作或私自改装造成的损坏。
环境及电路损坏：电压接错、电压浪涌、短路，或暴露在极端天气条件下造成的损坏（产品明确标注适用该环境的除外）。
私自拆装维修：产品被非授权人员拆开、拆解或维修的。
不可抗力：自然灾害导致的损坏，包括但不限于雷击、洪水、地震、火灾等。
外观损耗：划痕、凹陷及外部涂层正常褪色。
3. 退货授权（RMA）流程
未经 AML 照明事先书面授权，任何产品不得退回。
买方如需发起售后索赔，必须提供：采购凭证、故障详细说明及问题照片 / 视频。
若退货申请获批，买方需自行承担将故障产品寄回 AML 照明的全部运费、保险费、关税及税费，以及维修 / 更换后产品的寄回运费。
AML 照明保留直接免费寄送配件的权利，无需将整灯退回。
4. 责任限制
在任何情况下，AML 照明均不对因使用或无法使用本产品而产生的任何直接、间接、附带性、特殊性或后果性损失承担责任。
包括但不限于：利润损失、营收损失、活动取消或第三方索赔。在任何情况下，AML 照明的最高赔偿金额不超过该故障产品的原始采购金额。
5. 最终解释权
AML 照明保留本质保条款的最终解释权，并可随时更新本政策，无需另行通知。
